سياسة الشحن
نقوم بتنفيذ الطلبات من مستودعنا والمتاجر الشريكة، أيهما يتوفر لديه المنتج الأقرب إليك، لذا قد تختلف أوقات التوصيل قليلًا حسب المنتج.
رسوم التوصيل والوقت المتوقع
يتم احتساب رسوم التوصيل الدقيقة ونافذة التوصيل المتوقعة لطلبك وعرضها عند إتمام الشراء قبل تقديم الطلب، بناءً على عنوان التوصيل ومحتويات الطلب.
تتبع الطلب
بمجرد شحن طلبك، يمكنك متابعة حالته — تم الطلب، تم التأكيد، تم التجهيز، جاري التوصيل، وتم التوصيل — من سجل طلباتك.
طرق الدفع
نوفر خيار الدفع عند الاستلام والدفع الإلكتروني. عند اختيار الدفع عند الاستلام، يُرجى تجهيز المبلغ الدقيق لمندوب التوصيل.
مشكلات التوصيل
إذا تأخر التوصيل أو وصل المنتج تالفًا، تواصلي معنا عبر صفحة التواصل مع رقم طلبك وسنساعدك في حل المشكلة.